Terminos de compra
Nuestros pedidos son vendidos y entregados siguiendo estrictas normas del ministerio de comercio y la DIAN con el objetivo de garantizar la entrega a tiempo y los costos aduaneros informados durante el proceso de compra.
Flete
Todos los productos de nuestra tienda virtual se envían de forma segura. Para ello, el pedido se envía directamente desde Estados Unidos a la dirección del comprador, por lo que será una importación directa de parte del paciente.
Plazo de entrega
El plazo de entrega es de hasta 15 días hábiles, después de la aprobación del pago.
Atención: En el caso de las importaciones a Colombia, todos los productos están sujetos a inspección por parte del Invima y posible devolución al exportador.
Garantía de entrega
¡La entrega de nuestros productos está garantizada!
Para la importación será necesaria la inspección del Invima, la cual podrá solicitar documentos adicionales para confirmación de uso personal. El incumplimiento de estos requisitos totales o parciales dará lugar a la devolución al exportador y no habrá devolución.
Importar
Todos los impuestos de importación y otros aranceles aduaneros se calculan en el precio final del producto y se presentan agregados al flete antes del check-out. La mercancía irá acompañada de Flete ya pagado; es el documento que acredita la recaudación de todos los impuestos durante el proceso de importación. En el caso de importación a Colombia, el trámite se realiza a través del RDC 28 de ANVISA, "Importación por Paciente".